15 septiembre - 30 diciembre
CURSOS PARA LA ACREDITACIÓN AL SICTED
Ponente: María Soler Regli.
15-Sep-2024 al 30-Dic-2024
15 h
(POR DETERMINAR)
Gratuito
Responsables de entidades locales.
30
A distancia
Inscripciones: https://www.escuelaturismorural.com/cursos/cursos-para-la-acreditacion-al-sicted/#inscripcion
Objetivos y contenido:
Módulo 01.
El SICTED.
Módulo 02.
Manuales de Buenas Prácticas / autoevaluación.
Módulo 03.
Plataforma de gestión SICTED.
Módulo 04.
Planificación de la mejora.
Módulo 05.
Legislación aplicable.
Módulo 06.
Gestión de sugerencias, quejas y reclamaciones.
Módulo 07.
Métodos de encuestación.
Módulo 08.
La gestión enfocada al cliente.
Más información
